马云让步五条新政不妥协
2011年10月17日，马云从大洋彼岸飞回杭州救火，在媒体沟通会上马云做出了让步，宣布淘宝商城将推出五项措施解决与中小商户之间的争端，具体包括：
1.对于淘宝商城的老商户，如果其店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分)，新规执行点延后至明年9月30日；但新加入淘宝商城的商户仍然从明年1月1日起执行新规。
2.商户在2012年内可以按照新规则的一半缴纳保证金。淘宝商城将拿出10亿人民币支持商户，为其补足一半的保证金，并全部放入消费者保障基金，保证金由第三方监管。
3.考虑到部分商户的资金压力，淘宝商城将拿出5亿元作为现金担保，为符合条件的小商户向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。
4.淘宝商城在原有预算的基础上增加3亿元投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持，帮助他们提升品牌，带来更高的人气和效益。
5.对于不与淘宝商城续约或者达不到标准的商户，淘宝商城提供技术帮助，将其商店(B店)转为淘宝网店铺(C店)，信用及交易记录均在C店中予以保留。
反淘强硬五点声明不买账
2011年10月18日，反淘宝联盟对调整给出反应，中国网商维权频道YY34158对淘宝商城新规调整的声明
2011年10月17日淘宝新闻发布会公布淘宝商城新规的调整后，我们收集大量商家的意见反馈与委托，一致认为新规的调整并未达到广大网商的要求，淘宝一意孤行的姿态并未改变，淘宝的行为方式仍然未受到第三方的有效监管，淘宝对数百万卖家的诉求更是视而不见。因此，本频道特发最新声明如下：
1、我们的维权目的是要揭露电子商务平台一切不公正的规则与内幕，让包括淘宝在内的所有电子商务平台能够在公平、公正、公开的前提下接受全社会的监督；
2、我们倡导推行广泛且真实有效的听证制度，建立由电商平台、网商与政府职能部门三方共同的参与制定的行业定价机制；
3、我们希望社会各界有识之士参与到本次维权活动中，为广大中小卖家出谋划策，共同推动中国电子商务立法；
4、我们要求淘宝立刻澄清对本次维权活动的抹黑并正式书面道歉；我们希望淘宝与我们直接磋商，广泛听取并正面回应广大网商的诉求，我们相信一个成功的企业应该能够包容与听取不同的声音；
5、我们感谢所有参与本次活动的广大网商、媒体、法律界人士以及YY官方的鼎立支持，是你们让弱势的中小卖家们有了自己发声的渠道与机会，忠心的感谢你们！
此外，本网商维权频道将作为为中国所有电子商务平台商家共同维权的公益性频道长期存在，我们将不断壮大，不断进步，为共同抵制平台霸权，促进中国电子商务立法，建立良性的网络营商环境而共同努力。
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